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那就是更是满堂欢笑,一派和谐了。 </p>
“伯母,这个红烧肉怎么这么好吃,简直是.........” </p>
“伯母,这个韭菜的味道太特别了,可以说是........” </p>
赵长平真是使出了浑身解数,充分地利用了他为了评价刘青山的菜肴而绞尽脑汁想的赞美词。 </p>
说得孙父和孙母二人一愣一愣的。 </p>
心想‘这小伙子有水平啊。’ </p>
’张嘴就来,一套一套的。‘ </p>
‘文学功底挺强的。’ </p>
不过事情还是要解决的。 </p>
赵长平没忘记自己来孙小美家的目的。 </p>
一边吃着饭,另一边依然不停地试探着孙父。 </p>
“伯父,我承认锦丰大酒店现在确实起点高。” </p>
“但是我们酒店也有很强大的未来和前途啊。” </p>
“小美知道的,短短一个月的时间。” </p>
“我们酒店来的客人和口碑呈爆发式的增长。” </p>
“相信在不久的将来,我们一定能超过锦丰大酒店。” </p>
“只要我们团队齐心协作地努力。” </p>
“二百秦关、吞吴大业何愁不成?” </p>
孙父则一边享受着孙母的佳肴美味,一边笑呵呵地应付着赵长平。 </p>
“年轻人有拼劲是好事。” </p>
“但是!也要认清楚自己的水平和现实的差距。” </p>
“锦丰大酒店是我们是老牌的三星级酒店。” </p>
“甚至都媲美许多四星级的大酒店。” </p>
“你们小酒店的差距还是太多了。” </p>
“这可能需要你用一辈子去追赶。” </p>
“另外,你们酒店的事。” </p>
“我也听小美说过很多了。” </p>
“但是!我认为这都不是正道。” </p>
赵长平听到这儿,心中一愣。 </p>
‘孙父说不是正道的事情。’ </p>
‘难道是指我们酒店的那些规矩和自己灌输的那些理念吗?’ </p>
果不其然,孙父继续说道。 </p>
“年轻人有理想是好事。” </p>
“但是,你要明白酒店的运作是一个商业化的运作过程。” </p>
“你们不仅收费那么高,而且还定了各种奇葩的规矩。” </p>
“只是为了追求,你所谓的心中理想。” </p>
“难道市场上的客户会接受你们的理念吗?” </p>
“毕竟,酒店要发展,还是要靠客户的支持的。” </p>
“这样久而久之,还会有客户光临你们酒店吗?” </p>
赵长平听到孙父的话语。 </p>
有些蛋疼。 </p>
谁还能想到有这一遭啊。 </p>
这不都是为了拿一星差评,忽悠客户和孙小美他们的说辞嘛。 </p>
结果,现在大家都当真了。 </p>
这叫自己该如何解释? </p>
难道跟孙父说。 </p>
你放心,客户跑不了。 </p>
有和么人的黑科技呢! </p>
客户愿意解释咱们的奇葩规矩当舔狗么? </p>
这么一说,你信不信。 </p>
孙父就敢抡圆了胳膊把自己一巴掌轰出去。 </p>
没办法,赵长平只能梗着脖子。 </p>
强吞自己种下的苦果硬撑。 </p>
“伯父,难道您不认同我们酒店的理念吗?” </p>
“现在所有的酒店都在强调无条件的为客户服务。” </p>
“这难道不是一种错误的道路吗?” </p>
“大家平等了,如同家人一般互相照料爱护。” </p>
“每个人都是酒店的一份子。” </p>
“所有的客人都是酒店的家人。” </p>
“这样酒店才能越发展越好!” </p>
“成为所有人心中,真正的家一般的存在。” </p>
“难道这样的酒店?您认为还没有发展潜力吗?” </p>
孙小美一听赵长平又在发扬他的‘理念’了。 </p>
赶忙点了点可爱的小脑袋。 </p>
一脸崇拜地看着赵长平。 </p>
“爸爸,老板说的对。” </p>
“只有这样的酒店才是我想待的地方。” </p>
“您忘了我最初从事酒店行业的初衷了吗?” </p>
“酒店应该是一个给人希望和快乐的场所。” </p>
“而不是所谓客户至上,让客人随意作威作福的地方。” </p>
孙父笑了笑,夹了一口韭菜进嘴里。 </p>
看着面前神色认真的二人。 </p>
但是,并没有顺着二人的话题继续讲下去。 </p>
“你说的没错。” </p>
“小美来的这一个月。” </p>
“你们的客户,确实呈爆发式的增长。” </p>
“关于这一点,小美也跟我说过。” </p>
“但是,我并不认为你们酒店这种增长是正常的。” </p>
“也许是因为季节,也许是因为时运较好。” </p>
“所以,才会有这么多偶得客户。” </p>
“难道,你以为就凭你们酒店的收费和服务。” </p>
“客户还会再来第二次吗?” </p>
“酒店行业是个竞争激烈的残酷市场。” </p>
“只有扎扎实实将软硬件打造坚实了。“ </p>
“才能被市场所接受,被客户所认可。“ </p>
”你们这种奇葩的规矩,如此差的服务能吸引人吗?“ </p>
”你所谓的伟大理念。“ </p>
”只是自己关起门来,自嗨罢了。“ </p>
”又有谁会接受呢?“ </p>
一番话说下来,让赵长平有些哑口无言。 </p>
他心里非常清楚。 </p>
所谓的酒店理念,都是拿出来忽悠员工的。 </p>
是让员工不断调戏客户,让客户最后愤然地一星差评。 </p>
这事,他自个儿都不信。 </p>
现在要说服经验丰富,见多识广的孙父。 </p>
确实有力不逮,理屈词穷。 </p>
’哎,要是所有人都跟孙小美那样好忽悠,该多美妙啊!‘ </p>
无良的黑心赵老板。 </p>
在心中哀叹。 </p>
不过,事已至此。 </p>
他并没有认输。 </p>
孙小美是河马大酒店不可或缺的伙伴。 </p>
他一定要完完整整地带回去。 </p>
此刻,赵长平的双眼中又燃起了熊熊的斗志! </p>